【补充条款】
1、参团要求:出游当天须携带有效身证件。根据《旅游法》规定,60周岁以上老年人参团需与旅行社签订《安全责任书》,70周岁以上另需提供《健康证明》,75岁以上还需成年家属陪同;80周岁以上人群、心脏病、癫痫/小儿麻痹症,及有听力视力障碍者、身体残疾行动不便者、有精神疾病无行为控制能力者及孕妇,恕不能参团,故意隐瞒和谎报身体疾病的游客,所有后果自行承担,望请谅解。
2、导游通知:导游将于出团前一日16:00-20:00短信或电话通知,请游客确保手机号码准确并保持通畅,如前一天未接到任何通知请及时联系报名旅行社。
3、关于超载:依据《道路旅客运输规定》的有关规定,怀抱婴儿也算占座,不得超载,如因游客擅自携带儿童,造成超载责任游客自负。
4、临时调整:旅行社根据实际情况在不减少景点的前提下,与游客协商一致有权调整游览顺序。
5、自动放弃:此为散客班打包线路,旅游者在行程中未经旅行社同意,自行离队或放弃旅游景点及服务项目,视为自动放弃,费用不退;如产生损失由旅游者承担,游客擅自行动产生不良后果,由其自行承担。
6、不可抗力:行程中发生不可抗力,不予赔付,如由此影响行程或造成旅游者损失的,双方友好协商。
7、财物保管:游客应保管好自身财物,保管不妥引起遗失及损坏,导游只协助帮忙寻找,但不承担责任。
8、关于投诉:如因违反行程约定造成旅游者投诉的,请第一时间向旅行社反馈,给予妥善处理。旅游结束前请如实填写《意见反馈表》,此单将成为游客投诉的主要依据,由游客和导游签字,对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉,我社将以书面意见反馈表为准。
9、参团提示:行程中或者自由活动期间,不要购买“三无”产品,禁烟场所不得抽烟,不建议喝酒,否则责任自负。
10、特别提醒:行程中及每天行程结束入住酒店休息,为了游客安全考虑不得擅自外出。
11、退团赔付:本行程为散客拼团,每班需满30人以上成团开班,不足30人全额退款。
12、特殊退补:行程中景点已享受本次活动特价优惠,所有特殊优惠证件均无任何差价退还。
13、业务联系:本公司所有带团导游均属正规持证专职导游,只负责带团,不受理游客对其他旅游线路咨询,不做任何旅游业务,请各位游客不要添加本公司导游微信。